Compatibilidade entre memória, armazenamento e sistema
Em um desktop, memória RAM e armazenamento têm funções distintas. O planejamento de upgrade considera a placa-mãe, o processador, as interfaces disponíveis e a versão do sistema, em vez de apenas escolher uma peça isolada.
Informe o objetivo do uso — trabalho, estudo, programas específicos ou outra tarefa — e a configuração que já possui. A equipe consulta a compatibilidade antes de indicar os componentes e as condições do atendimento.
Computador não inicia, trava ou apresenta lentidão
Descreva se o equipamento liga, se exibe imagem e em qual etapa ocorre a falha. Para problemas intermitentes, informe o programa ou a situação em que aparecem.
Não é adequado indicar a troca de uma peça sem conhecer a configuração e o histórico. A equipe confirma as condições da avaliação e os serviços disponíveis para o seu desktop.
Configuração que ajuda na consulta
Se souber, envie processador, memória, tipo de armazenamento e versão do sistema. Para computadores montados, uma lista dos componentes ou a identificação disponível no equipamento ajuda a orientar o contato.
Não envie senhas de acesso nem arquivos pessoais para iniciar o orçamento. Combine primeiro quais dados são realmente necessários para o atendimento.
Formatação e upgrade de desktop
A formatação e a reinstalação de programas devem ser combinadas considerando backup, contas e licenças. Esses procedimentos podem alterar arquivos e configurações.
Para upgrade, consulte a compatibilidade entre os componentes, o sistema e o uso pretendido. Uma melhoria adequada depende do conjunto; trocar uma peça não garante resolver qualquer gargalo.
Atendimento para iMac
Informe a identificação e o ano do iMac para consultar o serviço. Diferentes gerações possuem possibilidades e limitações distintas de manutenção e atualização de componentes.
A presença da marca nesta página identifica o equipamento. A Ronny Tech é apresentada como assistência independente, sem alegação de autorização Apple.
Como encaminhar o computador
Antes de transportar o equipamento, confirme com a equipe quais itens devem ser levados. Se o defeito envolver um acessório, diga qual é para combinar a avaliação.
O atendimento presencial fica no Stand 07 do Shopping Infomix Botafogo, Rua Voluntários da Pátria, 261. Consulte horários e orçamento no WhatsApp (21) 98228-0532.
Perguntas frequentes
Preciso levar monitor e periféricos?
Confirme antes com a equipe. A necessidade depende do defeito e do tipo de avaliação.
Vocês fazem upgrade em qualquer iMac?
A possibilidade varia entre modelos e gerações. Consulte a identificação exata do equipamento.