Display, touch, LCD e OLED: o que muda no orçamento?
O vidro é a superfície externa; o display produz a imagem; o touch identifica o toque. Dependendo do projeto, esses elementos fazem parte de um conjunto integrado. É por isso que vidro trincado, imagem com manchas e toque sem resposta não são descrições equivalentes.
LCD e OLED são tecnologias diferentes de exibição. A compatibilidade do conjunto com o modelo, a qualidade de imagem e os recursos previstos devem ser esclarecidos ao comparar peças. A tecnologia citada no orçamento precisa corresponder ao componente oferecido; a loja confirma as opções disponíveis para o aparelho.
| Termo | O que descreve | O que informar à assistência |
|---|---|---|
| Vidro | Superfície externa da tela. | Se há trinca ou dano visível. |
| Display | Componente responsável pela imagem. | Manchas, linhas, cintilação ou imagem apagada. |
| Touch | Camada ou sistema que detecta o toque. | Áreas sem resposta ou comandos involuntários. |
Vidro, imagem e toque: defeitos diferentes
Uma trinca no vidro não informa, sozinha, qual componente precisa ser substituído. O aparelho pode continuar exibindo imagem e ainda ter áreas do toque sem resposta; também pode apresentar linhas, manchas ou imagem apagada sem uma trinca evidente.
Descreva o que funciona e o que deixou de funcionar. A avaliação distingue dano no conjunto da tela de outras possíveis falhas e define o atendimento indicado para o modelo. A troca somente do vidro não é um serviço confirmado para todos os aparelhos: consulte a equipe.
O que informar para consultar o orçamento
Envie a marca e o modelo completo, uma foto da tela se possível e a descrição do defeito. Diga se o aparelho sofreu queda, contato com líquido ou reparos anteriores. Não inclua senhas, documentos ou informações de contas na mensagem.
- Marca e modelo exatos, como aparecem nos ajustes ou na identificação do aparelho.
- Se a imagem aparece normalmente, apresenta linhas ou fica totalmente apagada.
- Se o toque funciona em toda a superfície ou falha em regiões específicas.
- Se a estrutura do aparelho sofreu deformação ou dano após uma queda.
Quanto custa trocar a tela do celular?
O preço depende do modelo, do conjunto de tela e da condição do equipamento. Aparelhos parecidos podem usar componentes diferentes; por isso, um orçamento de outro modelo não serve como referência definitiva.
Ao consultar o serviço, peça a identificação da peça proposta, o que está incluído na substituição, o prazo estimado e as condições de garantia. A Ronny Tech informa essas condições para o atendimento solicitado, sem uma tabela única aplicável a todos os celulares.
Troca de tela de iPhone, Samsung e Xiaomi
A disponibilidade de atendimento e peças deve ser confirmada para cada aparelho. Veja a página de conserto de iPhone, assistência para Samsung Galaxy ou atendimento para Xiaomi para preparar sua consulta.
Antes e depois do reparo
Faça backup sempre que conseguir acessar o aparelho. Informe quais funções foram afetadas para combinar os testes de imagem e toque. Se houver outros danos, eles devem ser registrados e avaliados junto com o defeito principal.
Na retirada, confira com a equipe o funcionamento das funções incluídas no serviço e guarde o comprovante com as condições do reparo. A localização da assistência e o mapa estão na página de contato da Ronny Tech.
Perguntas frequentes
Vocês trocam somente o vidro?
A disponibilidade depende do modelo e da avaliação do conjunto. Consulte a equipe; não é possível confirmar troca apenas do vidro para qualquer celular.
A tela fica pronta no mesmo dia?
O prazo depende do diagnóstico e da disponibilidade da peça. Confirme a previsão antes de autorizar o serviço.
A tela é original?
Consulte a procedência, a especificação e as características da peça oferecida para o seu modelo. O site não apresenta a Ronny Tech como autorizada ou credenciada dos fabricantes.